V roku 2022 má každý z Verizon, T-Mobile a AT&T veľa propagačných aktivít pre vlajkové zariadenia, pričom počet nových predplatiteľov udržiava relatívne nízku úroveň a miera šupky. AT&T a Verizon tiež zvýšili ceny plánu služieb, pretože dvaja dopravcovia sa snažia vyrovnať náklady z rastúcej inflácie.
Ale na konci roku 2022 sa propagačná hra začína meniť. Okrem ťažkých propagácií na zariadeniach aj dopravcovia začali diskontovať svoje služby v službe.
Spoločnosť T-Mobile prevádzkuje propagáciu služieb, ktoré ponúkajú neobmedzené údaje za štyri riadky za 25 dolárov mesačne za riadok, spolu so štyrmi bezplatnými telefonickými telefónmi iPhone.
Verizon má podobnú propagáciu začiatkom roku 2023 a ponúka neobmedzený štartovací plán za 25 dolárov mesačne so zárukou na udržanie tejto ceny na tri roky.
Tieto dotované plány služieb sú svojím spôsobom spôsob, ako môžu prevádzkovatelia získať predplatiteľov. Propagácie sú však tiež reakciou na meniace sa trhové podmienky, kde káblové spoločnosti kradnú predplatiteľov od etablovaných subjektov tým, že ponúkajú plány služieb s nízkymi cenami.
Základná hra spektra a xfinity: ceny, zväzok a flexibilita
Vo štvrtom štvrťroku 2022 prilákali spektrum káblových operátorov a Xfinity kombinovaných 980 000 subpladantových sieťových doplnkov, oveľa viac ako Verizon, T-Mobile alebo AT&T. Nízke ceny, ktoré ponúkajú prevádzkovatelia káblov, rezonovali so spotrebiteľmi a riadili prírastky predplatiteľa.
V tom čase spoločnosť T-Mobile účtovala 45 dolárov mesačne za riadok za svoj najlacnejší neobmedzený plán, zatiaľ čo Verizon účtoval 55 dolárov mesačne za dva riadky v jej najlacnejšom neobmedzenom pláne. Medzitým prevádzkovateľ káblov ponúka svojim predplatiteľom internetu neobmedzenú linku za 30 dolárov mesačne.
Zbalením viacerých služieb a pridaním ďalších riadkov sa dohody ešte zlepšujú. Odhliadnuc od úspory sa hlavná správa točí okolo návrhu „bez reťazcov“ operátora kábla. Spotrebitelia môžu mesačne zmeniť svoje plány, čo odstraňuje strach zo záväzku a umožňuje používateľom flexibilitu prepínania. To pomáha spotrebiteľom šetriť peniaze a prispôsobiť ich plány svojmu životnému štýlu spôsobom, ktorý nemôžu úradujúci dopravcovia.
Noví účastníci zintenzívňujú bezdrôtovú súťaž
S úspechom ich značiek Xfinity a Spectrum Comcast a Charter vytvorili model, ktorý ostatné káblové spoločnosti rýchlo prijímajú. Spoločnosť Cox Communications oznámila spustenie svojej mobilnej značky Cox v CES, zatiaľ čo Mediacom tiež požiadal o ochrannú známku pre „Mediacom Mobile“ v septembri 2022. Aj keď ani Cox ani Mediacom nemá rozsah Comcast alebo Charter, pretože trh očakáva viac účastníkov a môže existovať viac hráčov káblov, ak by sa neprispôsobili odvádzaním používateľov s cianím.
Káblové spoločnosti ponúkajú vynikajúcu flexibilitu a lepšie ceny, čo znamená, že prevádzkovatelia budú musieť prispôsobiť svoj prístup k poskytovaniu lepšej hodnoty prostredníctvom svojich služobných plánov. Existujú dva nemultuálne exkluzívne prístupy, ktoré je možné využiť: dopravcovia môžu ponúkať propagácie služieb alebo udržiavať ceny konzistentné, ale pridať hodnotu k svojim plánom pridaním predplatných do streamingových služieb a iným výhodám, ktoré káblové spoločnosti nebudú chýbať, aby zhodovali prostriedky alebo rozsah. V každom prípade sa pravdepodobne zvýšia náklady na služby, čo znamená, že peniaze dostupné pre dotácie na vybavenie sa môžu zmenšiť.
Hardvérové dotácie, spájanie služieb a služby s pridanou hodnotou s prémiovými neobmedzenými plánmi boli kľúčovými faktormi, ktoré prinášajú migráciu z predplatených na poštovné. Vzhľadom na to, že v roku 2023 pravdepodobne čelia operátorom ekonomických protivetkov, vrátane rastúcich nákladov na dlh, dotované systémy služieb by mohli znamenať presun od dotácií na vybavenie. Niektorí etablovaní už urobili jemné náznaky o ukončení masívnych dotácií na vybavenie, ktoré prebiehajú v posledných rokoch. Tento prechod bude pomalý a postupný.
Medzitým sa dopravcovia obrátia na propagácie svojich služobných plánov na obranu svojho trávnika, najmä v ročnom období, keď sa Churn zrýchľuje. To je dôvod, prečo T-Mobile aj Verizon ponúkajú propagačné obchody s obmedzeným časom v plánoch služieb, a nie na trvalé zníženie cien existujúcich plánov. Dopravcovia však váhajú ponúknuť plány služieb s nízkymi cenami, pretože na cenovú konkurenciu je len malá chuť do jedla.
Odteraz sa málo zmenilo, pokiaľ ide o propagáciu hardvéru, odkedy T-Mobile a Verizon začali ponúkať propagácie služieb plánu, ale vyvíjajúce sa prostredie stále vedie k vážnej otázke: ako dobre môžu títo dvaja dopravcovia konkurovať cenám služieb a propagačných akciách hardvéru? Ako dlho bude konkurencia pokračovať. Dá sa očakávať, že nakoniec jedna spoločnosť bude musieť ustúpiť.
Čas príspevku: mar-06-2023